Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 25 Ekim 2025

Global Yeminli Tercüme Bürosu ("biz", "bizim", "şirketimiz" veya "GlobalÇeviri") olarak, globalcevir-ist.pro web sitesini ("Hizmet") ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan siz değerli müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine son derece önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu bilgilere ilişkin haklarınızın neler olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm yasal düzenlemelere uygun olarak oluşturulmuştur.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusu, İstanbul Ticaret Sicili'ne kayıtlı, adresi "Taksim Meydanı, Sıraselviler Cad. No: 10, Beyoğlu/İstanbul" olan Global Yeminli Tercüme Bürosu'dur.

2. Topladığımız Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Doğrudan Sizin Tarafınızdan Sağlanan Veriler: Web sitemizdeki iletişim veya teklif formlarını doldurduğunuzda, bize e-posta gönderdiğinizde veya telefonla ulaştığınızda sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri gibi kimlik ve iletişim verileri.
• Çeviriye Konu Olan Belgelerdeki Veriler: Çeviri hizmeti almak amacıyla bize teslim ettiğiniz fiziksel veya dijital dökümanların (pasaport, diploma, mahkeme kararı, tıbbi rapor, sözleşme vb.) içeriğinde yer alan her türlü kişisel ve özel nitelikli kişisel veriler. Bu veriler, hizmetin doğası gereği işlenmek zorundadır ve en yüksek gizlilik standartlarıyla korunur.
• Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret süreniz ve görüntülediğiniz sayfalar gibi teknik veriler otomatik olarak toplanabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Talep ettiğiniz çeviri hizmetlerini sunmak, teklif hazırlamak ve sözleşme süreçlerini yönetmek.
• Sizinle iletişim kurmak, sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek.
• Hizmet kalitemizi artırmak ve web sitemizin performansını analiz etmek.
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerini yürütmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin, noter tasdiki süreçleri).
• Potansiyel sahtekarlıkları veya güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek.

4. Ticari Sırlar ve Müşteri Gizliliği (NDA)

GlobalÇeviri olarak, tarafımıza tevdi edilen tüm belgelerin ticari sır veya hassas bilgi içerebileceğinin bilincindeyiz. Müşteri gizliliği, en temel çalışma prensibimizdir. Bu kapsamda:

• Tüm çalışanlarımız ve iş ortaklarımızla (tercümanlar, editörler) gizlilik sözleşmeleri imzalanmıştır.
• Tarafınızca sağlanan hiçbir belge, bilgi veya kişisel veri, çeviri hizmetinin gerektirdiği zorunlu haller (örneğin, yeminli tercüman, noter) dışında ve sizin açık onayınız olmaksızın kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Talep etmeniz halinde, projenize başlamadan önce şirketimizle karşılıklı bir Gizlilik Sözleşmesi (Non-Disclosure Agreement - NDA) imzalamaktan memnuniyet duyarız.
• Proje tamamlandıktan sonra, belgeleriniz talebiniz doğrultusunda sistemlerimizden güvenli bir şekilde imha edilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Çeviri ve redaksiyon süreçlerinde yer alan yeminli tercümanlarımıza ve editörlerimize (gizlilik sözleşmeleri kapsamında).
• Noter tasdiki veya apostil şerhi gibi yasal işlemler için ilgili Noterliklere ve kamu kurumlarına.
• Muhasebe ve finansal süreçler için mali müşavirimize.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yasal bir talep olması halinde.

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurtdışına aktarılmaz.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle "tercume@globalcevir-ist.pro" e-posta adresimize veya "Taksim Meydanı, Sıraselviler Cad. No: 10, Beyoğlu/İstanbul" adresimize iletebilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde, oturum çerezleri (siteden ayrıldığınızda silinir) ve kalıcı çerezler (cihazınızda belirli bir süre kalır) kullanılmaktadır. Bu çerezler, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için kullanılır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durum web sitemizin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verilerinize yetkisiz erişimi, yanlış kullanılmasını, ifşa edilmesini veya değiştirilmesini önlemek için şifreleme, erişim kontrolü ve fiziksel güvenlik önlemleri gibi çeşitli güvenlik teknolojileri kullanıyoruz. Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilecektir. Süre sonunda verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını, yasal düzenlemelerdeki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikler web sitemizde yayınlanacak ve sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihi değiştirilecektir.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden irtibata geçmekten çekinmeyin:

Global Yeminli Tercüme Bürosu
Adres: Taksim Meydanı, Sıraselviler Cad. No: 10, Beyoğlu/İstanbul
Email: tercume@globalcevir-ist.pro
Telefon: +90 (212) 244 55 66